南平市推进“入学一件事”改革
新生入园入学报名材料多、跑动多、审查繁、时限长,长期以来困扰着许多新生家长。南平市从群众关切入手,以信息技术为手段,以数据共享为支撑,推进“入学一件事”改革,实现幼儿园和义务教育阶段新生报名“零证明、零材料、零跑动”,打通了群众在入学报名环节上的堵点、难点,每年将惠及全市7.5万名学生家长。
建立协同机制,全域推进改革。一是健全领导协调机制。建立由市政府常务副市长牵头、协同部门分管领导共同参与的领导协调机制,加大研究协调力度,及时督促解决,统筹推进市县两级“入学一件事”改革协同配套、整体推进。二是统筹平台建设。制定出台全市“入学一件事”实施方案,由市级统筹搭建全市“入学一件事”基础报名平台,并按照10个县(市、区)的个性化需求进行定制改造。三是强化部门间深层次协作。市发改委(审改办)、教育局共同牵头,积极与入学材料涉及的卫健委、公安局、自然资源局、人社局等部门协调对接,在数据共享、联动核查等方面形成合力,构建无缝对接的部门协作体系,确保“入学一件事”改革有速度、有成效。
深化数据共享,提升报名效率。一是打破“信息壁垒”。以往新生入学报名时,需要提供户籍证明、房产证明、儿童预防接种证明等材料,家长到处跑多个部门开具证明材料,往往耗费了很长时间。通过协调多方,先后对接不动产登记信息、常住人口信息等7类数据资源,彻底打通了部门之间数据不能共享的堵点和难点。二是优化报名流程。把“流程集成优化”作为“入学一件事”改革的重点,全力推动入学报名流程简化,实现由“所有材料申请人提供”优化为“系统后台自动比对、自动核验”,由“线下排队办”优化为“线上轻松办”。精简报名流程后,凡可通过数据共享方式获取的,不再要求群众提交纸质材料。三是推进实现无纸化办理。通过推进相关政务数据互联互通,学校相关人员可通过系统直接查看相关信息、进行信息审批,实现无纸化办理入学手续,大幅度削减事项办理的人力物力成本。同时,报名入学大多数材料都是通过系统后台直接调用,没有误填、造假、误判的空间,确保了报名材料的真实性,让入学更加公平、公正、公开。
创新平台建设,优化指尖服务。一是搭建“入学一件事”申报审批平台。创新开发市、县两级“入学一件事”申报审批系统(包括幼儿园入园、幼升小、小升初申报平台),主要包括身份注册认证平台、入学申报平台、申报审批平台、大数据监控平台等方面,实现对业务办件信息、平台运行状态、服务评价等数据进行实时归集,实现平台生命周期的管理。二是实现“入学一件事”掌上办。将“入学一件事”平台接入“南平e政务”微信公众号,符合入学条件的适龄儿童监护人只需用手机微信扫描“南平e政务”二维码,填报必要的身份信息后,平台就能自动调用各部门共享的户籍、房产、预防接种等相关数据信息进行校验,几分钟内即可完成报名。审核不通过的学生,学校通过平台发送短信告知家长审核结果,并说明理由;审核通过的学生,可根据平台短信通知,按规定时间到相关学校报到。三是畅通咨询渠道。通过微信公众号、家长群等渠道密集发布入学入园政策解读、平台操作指南等,并在学校设置咨询处,面对面向学生家长开展网上报名全流程指导。建立平台“好差评”体系,及时感知前端平台运行情况,收集各方建议,加快推进报名系统功能迭代。
原文链接:http://jyt.fujian.gov.cn/jyyw/xx/202108/t20210811_5667242.htm