在“双减”工作推进中，乳山市坚持以群众利益为导向，从优化课外服务、作业减量提质、校外培训机构规范三个领域发力，促进了“双减”工作的有效落地，持续提升了群众的教育满意度。

　　一、落实“三全”课外服务，让“双减”工作更有温度

　　一是全时段托管，让家长更安心。针对家长上下班与学生上下学时间不能完全一致孩子“脱管”的实际，主动“前伸后延”托管时段，将课后托管延展到了学生的所有课外时间，实现了家校间学生的无缝衔接。2021年以来，顺应家长需求，将托管时间延伸到早7时至晚8时之间，并安排了小学10个、初中17个具体托管时段，确保了学生随送随托、随接随走，为家长安心工作和生活解除了后顾之忧。

　　二是全时空服务，让家长更暖心。针对接受托管学生到离校时间的不同，落实了校内分时间段集中托管及班级分散托管两种服务模式，让学生得到更多的关注机会；针对农村学校乘坐班车学生较多的实际，将托管服务及时送到校车上，由跟车照管教师组织学生学习安全知识、学党史唱红歌、讲红色故事、成语接龙、诗词大汇、心有千千结等安全、思政、国学传统及心理等方面的文化熏陶活动；针对有特殊需求的学生，将服务转移到网上，通过家长和教师的双向沟通，帮助学生解决成长的烦恼；此外，还积极推动公益性的图书馆、文学馆、文体场馆、主题公园等向学生免费或低费开放，拓展了学生的课外健康成长空间。

　　三是全领域育人，让家长更舒心。立足学校特色和学生发展需求，建立起了“1+N”课外服务模式。“1”，就是指导学生尽可能在校内完成书面作业，尽力减轻学生作业负担。“N”，就是发挥教师专长，对接学生需求，从人文素养、科学素养、健康素养、艺术素养等维度，设置了包含体育类、艺术类、创客类、语言类、劳技类等多门类活动社团超市，由学生自主选择，满足学生的多元化需求；积极开放校内图书馆、阅览室、实验室、计算机教室、体育场地、艺术场馆等各类资源，丰富了学生的实践体验，促进了学生综合素质的提升；同时，还整合全市各学校课外服务优质资源，将课外服务优秀活动案例、优质活动资源等，通过录播平台互动直播，进行网络云服务，让更多的学生享受到了更为优质的课外服务，进一步满足了学生的成长需求和家长的服务需求。

　　二、推动作业“减量增质”，让“双减”工作更有准度

　　一是强力推进作业“减量”。设立各年级各学科作业时间分配标准，建立小学“周三零作业”日，并公示到教师、学生和家长中，充分接受监督；落实过量作业“家长签字喊停制”，对个别因能力原因不能完成作业的学生，实行教师家长督导下的自行减量，充分保证学生的睡眠时间。

　　二是全力推进作业“提质”。建立作业教研机制，将作业设计纳入到集体备课中，精准每一作业题目的设计意图、难度、不同学生群体完成时间等，形成“作业菜单”；建立分层、弹性、个性化作业机制，由教师根据学生学业需求情况，帮助学生“点菜”，让作业更对学生“口味”；建立作业指导机制，落实作业“全批全改”、部分作业“面批面改”制度，开展托管服务当面指导、电话解惑、网上答疑等方式，为学生提供全面的作业指导，进而提升学生的作业质量，实现了作业对学生学业的诊断、巩固、提升功能。

　　三是加大治理力度。2021年秋季学期开学以来，采取“四不两直”方式，开展了5个轮次的专项督导检查，从“量”与“质”两个方面，对学生作业进行了“全环节”“全链条”的过程性监控，确保了作业“减量提质”落到实处。

　　三、建立校外培训机构“规范+引导”机制，让“双减”工作更有力度

　　一是精准摸排，分类规范。对原有79所校外培训机构逐一摸排，按学科类与非学科类对办学情况进行认真评估，提出重新登记建议，已有2所办学机构自主注销，2所暂停办学，原有15所学科类培训机构转型为非学科类，实现了学科类培训机构“清零”。

　　二是强化引导，规范办学。组织召开办学机构负责人会议，从“双减”政策出台的背景、重要意义、社会影响、发展走向等方面详细解读，增强了培训机构对“双减”政策的认知与认同，主动规范自己的办学行为；同时，针对规模相对较大且面临转型的培训机构，进行“面对面”座谈交流，共同分析其办学现状，积极协助其转型发展。

　　三是强化监管，净化市场。落实风险储备金监管制度，推行培训合同示范文本，建立收费全程监管机制，消除了“卷钱跑路”隐患；设立了举报电话和举报平台，建立了部门联动机制，加大对无证无照私自违规办学、超范围培训、不公平格式合同、违规收费、聘用中小学在职教师等不法行为，营造了健康的校外培训环境。