立春未到、春意盎然。1月28日上午,省委教育工委委员、省教育厅党组成员、总督学郭建国一行深入省教育厅驻省政务服务大厅窗口调研指导工作，深切慰问教育窗口工作人员，送来兔年温暖祝福。

　　兔年开工首日，郭建国一行在教育窗口调研慰问

　　“现在每个月核发多少份普通话证书？自考办件多吗？‘湘易办’是否好用？”在调研过程中，郭建国详细了解教育窗口近期高频的办件事项情况。目前，随着“湘易办”超级服务端的正式上线，群众用手机就可以“办好事”，办件更方便、更顺心。郭建国指出，今年我省将“‘湘易办’超级服务端用户突破3000万户”纳入了省政府十大重点民生实事项目，省教育厅“湘易办”相关工作被省政府办公厅通过感谢信的形式进行肯定表扬，教育窗口在总结成绩的同时，要进一步了解群众需求，在技术和流程等方面对“湘易办”教育入驻事项进行进一步完善，在为民办实事上贡献教育磅礴力量。

　　“教育窗口的党建+业务融合工作推动的怎么样了？”郭建国在教育窗口支部活动室进行了参观，了解到教育窗口8名工作人员中有7名党员、1名入党积极分子，并且支部建设成为省政务服务大厅的样板后，他对教育窗口党建工作表示了充分肯定。他指出，教育窗口是为人民服务的一线阵地,委厅党组高度重视窗口工作，在人财物等方面进行全力保障。他强调，教育窗口要进一步加强党建工作，持续推动党建+业务深度融合，做好人民满意的教育政务服务；要全力争先进位，为师生办好事、为群众服好务、为党组争好光。一是在思想上保持先进。充分发挥好党员先锋模范作用，站稳人民立场，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。教育窗口作为全省学雷锋活动示范点，要以纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词六十周年为契机，扎实深入开展岗位学雷锋活动，在如何进一步便民服务群众上做思考、下功夫、出成绩。二是业务上保持先进。要进一步加大放管服改革力度，教育窗口每名同志要熟悉教育行政许可和公共服务业务，争做行政审批业务的里手行家。三是在引领上保持先进。要对标省政务管理服务局以及省政务服务和大数据中心要求，高质量完成工作任务；要加强党风廉政建设，打造廉政窗口；要发挥堡垒作用，既办好群众实事，又做好工作宣传，奋力推动教育政务高质量发展，持续擦亮教育政务服务品牌。

　　郭建国与夏岐辉进行亲切交谈

　　省政务服务和大数据中心政务服务部副部长夏岐辉在陪同调研时指出，“教育窗口是省政务服务大厅的明星窗口，群众办件量最大、满意度很高，同时宣传工作量质齐升，涌现出许多政务服务感人故事。希望教育窗口进一步巩固‘走解忧’行动成果，在人民满意上取得新突破、在高质量发展上谱写新篇章。”

　　据悉，省政务服务和大数据中心日前对入驻省政务服务中心的32个厅局的政务窗口2022年度工作进行考核并印发通报，教育窗口在考核中获评优秀等次（共8个单位），并在优秀单位中排名第一。2022年教育窗口共办件37.27万件，约占省政务服务大厅办件总量的四分之一，办件总量位居32个厅局政务窗口第一名。2022年，省教育厅政务服务工作被省政府办公厅向国办报送信息推介，省政务管理服务局简报推介，新华社、中新社、中国教育报等媒体先后22次报道，成为唯一入选省委宣传部30个学雷锋活动示范点的省直示范点。

　　省教育厅政策法规处有关负责同志陪同调研和慰问。（文/图 周媛）