按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》(渝府办发〔2024〕15号)要求和评选条件,经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审,现将市教委政务服务先进个人拟推荐对象有关情况公示如下:
一、拟推荐对象
徐武,男,汉族,市教委政策法规处二级调研员。
二、主要事迹
徐武同志是市教委政策法规处干部,具体负责教育系统“放管服”改革和政务服务工作。该同志深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立为人民服务的思想,严格依法依纪依规办事,工作中扎根一线、勇挑重担、善作善成、敢于创新,不断创新服务举措,提高政务服务水平,工作成效显著。
(一)践行“人民至上”理念,当好服务群众“勤务员”。牢固树立以群众为中心的服务理念,不断提升服务水平,长期坚守政务服务办事大厅一线岗位,综合运用“线上+线下”多种方式,高效受理政务服务咨询、投诉、求助、建议和在线业务办理指导等工作,为公众提供方便快捷的咨询服务,耐心细致为群众办事答疑解惑。2023年,在“渝快办”平台直接办理政务服务事项1793件,办理行政许可和公共服务事项106件,回复网上咨询1358件、投诉329件。
(二)树立“源头治理”意识,当好章程建设“指导员”。抓好学校章程建设和管理工作,指导各级各类学校积极开展新一轮章程修订,指导区县做好中小学章程备案工作,保障师生、家长、社会人士依法依章程参与学校治理。2021年以来,组织教委相关业务处室和专家团队对38所高校章程进行审核评审,反馈意见1200余条,被高校采纳925条,重庆邮电大学等38所市属公办高校顺利完成章程修正和核准备案,推动各级各类学校建成以学校章程为统领的依法治校制度体系,提升内部治理水平。
(三)坚持“真抓实干”导向,当好数字建设“协调员”。为做好新版“渝快办”迭代升级,推动教育政务服务事项“一网通办”,积极与各业务处室经办人员沟通,优化系统配置,更新服务指南,规范申报材料,精简办事环节。动态调整行政权力事项清单,清理非依申请、不适合网上办理事项19项,教育系统政务服务事项调减为54项,按照“一图四表”模式细化办理情形98个,梳理材料清单556份,54项教育政务服务事项已全部通过市政府办公厅、市大数据局验收。通过材料整合、免提交免填报等方式,实现减纸质材料提交28份,切实做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。
(四)助力“重点事项”落地,当好服务集成“联络员”。牵头抓好“一件事一次办”典型应用建设,积极协调相关市级部门和委内业务处室,做好跨部门数据共享、系统协同、流程再造,推动义务教育阶段学生入学、大学生就业创业、教师资格认定等7个教育高频事项“一件事一次办”全流程网上办理。因改革成效显著,重庆教育入学“一件事”被纳入国务院办公厅“高效办成一件事”2024年度重点事项集中攻关和创新示范区建设。
三、公示期限
2024年6月19—26日。
四、受理意见单位及电话
驻市教委纪检监察组 电话:63612257
市教委组干处 电话:60393041
五、相关要求
(一)对拟推荐对象有异议的,请以书面、电话等方式向受理意见单位反映。
(二)反映人必须用真实姓名,反映情况要实事求是。
(三)受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。