自2019年以来，江苏第二师范学院成立学生事务大厅，学生管理部门整合资源、凝练品牌，逐渐形成一个集党建引领、学生管理、网络思政、劳动教育、学生服务为一体的综合性服务平台。学生管理服务工作依托事务大厅，把主题教育的宝贵成果转化为立德树人的根本动力；将上级文件精神转化为引导学生成长成才、形成优良学风的内在驱动。

　　坚持党建引领，以党史教育为抓手，党建引导学生管理，让学生事务大厅成为教师党员联系学生的“服务点”。学生事务大厅是学校机关党委十支部党建的定点服务岗。两年来，支部成员定时、定点走进事务大厅开展学生日常事务“一站式”服务、就业创业政策咨询、入校毕业手续办理，服务项目贯穿学生整个大学生涯，支部成员依托事务大厅空间和学生开展新生座谈会、毕业座谈会、党史大讲堂等活动，形成良好的沟通渠道。

　　增强服务意识，搭建校生沟通渠道，切实为学生办实事，多渠道让学生事务大厅成为学生联系的“枢纽带”。学生事务大厅通过开通“6580来我帮你”学生事务服务热线，搜集学生意见建议，实现线上问题 48 小时内回复，线下问题集中反馈至相关部门解决。截止目前累计收到相关意见建议 209 条，累计解决 185 条。并在此基础上形成问题责任清单，落实到部门和人，切实为学生解决实际问题。

　　构建具有“对话色彩”的学风氛围，增强学生思辨能力，让事务大厅成为引导学生独立思考与社会实践相结合的优良学风 “孕育田”。依托学生事务大厅线上学生数据搜集，根据学生近期关心问题、思想问题，逐条分类，形成专题，确立校领导对话沟通平台问题主题，由学生事务大厅组织学生与校党委书记、校长对话，了解学校发展现状和各类政策推进初衷，帮助学生进一步了解学校，亲近学校，在对话中引发青年学生的思考，种下向上向学的种子。

　　冷数据、热处理，做有温度的学生管理工作，让学生事务大厅成为师生之间真诚交流的“温情角”。疫情防控期间，辅导员每天查看平台最新防疫信息，查看学生动态，与学生充分交流，及时了解与解决学生学习与生活中的困难，使疫情防控有温度。通过大数据对新生信息进行筛查，了解学生兴趣爱好，共同志向等。学生事务大厅为报到学生举办生日会，准备生日蛋糕。暖意的传达从线上传导到线下，将“冷数据、热处理”，让数据充满人情味。

　　建立自主管理、自我服务、自我实践的学生事务大厅学生管理队伍，让事务大厅成为推行劳动教育和学生自主实践的“发源地”。学生事务大厅由学生自主管理，大小事务均为学生自主实践，学生事务大厅的学生团队积极学习上级和学校关于劳动教育的要求，组织形式多样的劳动实践，充分践行劳动教育的宗旨与精神。