近日,浙江省安吉县高禹中心幼儿园教师江丽家里来了一个小客人。他的父母正在抗疫一线工作,为了让家长放心,江丽主动抢单了“安心托”,照管孩子几个小时。
据了解,“安心托”是安吉县教育局开发的一个为当地抗疫一线人员提供子女托管服务的平台,托管志愿者由教师担任。按照数据匹配、电话沟通、距离就近和性别区分等原则,为抗疫一线人员子女提供精准托管服务。
为了让尽可能多的教师加入进来,安吉县组织了4场沟通交流会,解释了托管教师志愿者的职责,教师们的热情很高。最终,安吉县逾六成教师都加入了“安心托”志愿者队伍,总人数超过2600名。
在“安心托”里,记录志愿者信息的叫支援库;记录需求信息的叫求援库,储备了全县有托管需求学生的信息。一旦家长接到任务要赶往一线,可以请孩子的班主任在“安心托”上“下单”。与孩子家庭住址定位最近的20名志愿者就会看到需求信息,点选“抢单”。匹配成功后,志愿者和家长都会收到短信,再进一步沟通确认。
志愿者教师课一多,有时会顾不上刷手机。需求信息发布一段时间后,如无人“抢单”,离学生家最近的20名教师就会收到提醒短信。为方便志愿者安排时间,平台把双休日的托管时间作了上午和下午的区隔,每段3个小时,工作日则是18:30到20:30共两个小时。
迄今,“安心托”已成功匹配33单托管服务,储备了83条有托管需求学生的信息。县教育局工会主席王伟年表示,“安心托”已和卫健、公安系统对接,将继续丰富求援库,以备将来其他的突发事件。