为扎实推进党史学习教育,突出问题导向,帮助青年学生解决急难愁盼问题,巢湖学院学生会紧抓思想引领这个核心,将改革推向纵深,坚持刀刃向内,回归服务初心,服务同学成长成才,充分发挥党政联系同学的桥梁与纽带作用,努力建设让党政放心、同学安心的服务型学生组织。在党史学习教育过程中切实推动“我为同学做件事”实践活动开展,推动党史学习教育理论学习成果转化为实践成果,不断拓宽服务深度,在真学真做中担当青春使命。
完善服务机制,维护权益“有抓手”
巢湖学院学生会依托“8+1”联席会议为同学排忧解难。“8+1”联席会议平台是巢湖学院学工委下设的工作机制。联席会议采取“8+1”模式,由学工部(处)牵头,宣传部、教务处、图书馆、后勤管理与基建处、保卫与校园管理处、团委、信息化建设与管理处等8个职能部门和学生会组成,负责研究部署和协调解决全院学生工作的专门议事和工作机构。学生会负责收集关系广大学生切身利益和普遍诉求的问题,形成报告提交联席会议。院学生会权益部将收集到的问题,及时反映给相关职能部门,与相关老师共同商讨解决方案,问题处理结果通过校园官网、易班、微信平台进行广泛公示。学校召开“8+1”联席会议30次,解决同学密切关注的阳光浴室建设、快递收发、宿舍维修、学业帮扶等问题330余条,其中学生生活方面问题171条、学习方面问题69条、校园管理方面91条。
建立校、院、班三级联动机制的权益维护队伍,定期学习传达学校有关学生工作的文件和会议精神,充分发挥校院两级学生会权益部和班级权益委员的桥梁纽带作用,将同学遇到的问题,及时提交到“8+1”联席会议平台,寻求有效解决方案。
开通“权权看校园”“失物招领”“联席会议QQ群”等平台,拓宽服务广大同学的渠道。定期发布有关学院事业发展、学生工作和学习生活服务重要信息。为帮助同学找回遗失物品,“权权”通过姓名学号等信息联系到学院权益平台,再由学院通知到班级,形成多方有效的联动互动。我校权益服务平台共发布失物招领、寻物启事近2000条,挽回损失约15万元,发布校内各类信息300余条,平台浏览量达260万。“我前几天丢失了一个存有很多重要文件的U盘,感谢‘权权’及时帮我发布失物招领,在短时间内尽快帮我找回。我是个经常丢三落四的人,每次丢东西第一时间想到的就是‘权权’。真的很感谢‘权权’和他背后默默付出的权益工作人员。”2019级会计学(2)班胡惠娅同学说。
丰富维权方式,服务同学“见实效”
每月定期发布物业满意度调查问卷,由同学们匿名填写,对物业工作进行监督和评价,也可以将自身遇到的物业管理问题通过问卷进行反馈。随后由“权权”进行问卷整理并将问题反馈给相关部门,与老师一起讨论解决办法,推动物业工作有条不紊地进行,共建平安和谐美丽校园。
为保证阳光浴室的正常使用,给同学们提供便捷服务,校学生会权益部联合各学院权益部不定期对学生公寓阳光浴室进行逐一排查,将排查出的问题反映给维修人员,确保及时维修,不影响同学们正常使用。这一做法得到了同学们的充分肯定和一致认可。2019级国贸(1)班张冰茹同学说到:“感谢‘权权’定期开展浴室排查工作,并对浴室进行检修,不仅帮助解决了浴室卫生问题,还帮我们及时更换了浴室门帘,保障了正常的洗浴环境,使我们的权益问题得到了及时的解决”。
积极开展食堂暗访活动,对米饭、菜品、面条等食材质量及价格进行监督。利用伙食管理委员会平台,架起学生食堂与同学沟通的桥梁,及时向食堂经理反映同学们的意见与建议。
开展“3·15维权周”活动,通过政策宣讲、活动模拟引导同学们表达合理诉求,培养同学们的维权意识,提高维权能力。军训期间,学生会所有工作人员排班“打汤”,为炎炎烈日下的军训新生送“清凉茶”。组织招募近200名志愿者,积极投身新冠疫苗接种志愿服务,配合医护人员认真严谨登记接种信息,告知注意事项,保障学院师生疫苗接种工作有序进行。
畅通交流渠道,同学诉求“快响应”
每周五下午召开物业交流会,由院学会权益部成员与各学院代表收集同学们阶段性有关物业管理问题和建议,反映给学校物业管理中心人员,各物业负责人对于同学们提出出的问题与建议给予相应的回复和处理。
院会权益部密切联系各学院,让权益维护有抓手,定期召开维权例会与各学院就深入交流工作,参与各学院召开的权益座谈会,听取班级权益委员的意见和建议。院学生会权益部主持召开维权例会,各学院学生会权益部主持召开权益座谈会,院学生会部分成员参会旁听,面对面交流,传达“8+1”联席工作会议精神,解决或收集遇到的问题,传达学校和老师的通知。不断健全完善维权工作机制、壮大维权服务队伍。面向全校听取、收集同学在学业发展、身心健康、权益维护等方面的现实需求,及时反馈问题,做到校院班三级联动,维护广大同学的根本利益和普遍诉求。
聚焦学习主业,学风创优“出实招”
聚焦学习主业,定期收集有关学风问题,听取同学们的意见和建议,努力营造一个良好的校园学习环境。充分利用好学校学习资源——图书馆自习室,不断收集关于图书馆自习室管理存在问题,解决了座位预约、自习室使用、专门房间摆放学生个人书籍等问题,优化自习室资源利用,给同学们创造良好的学习环境。
学习是学生的本职,诚信考试是学生应有的品德。校学生会积极倡导诚信考试。巢湖学院第二十八次“8+1”联席会议,以“加强考风考纪教育,做好复习考试工作”为主题,院会权益部成员及学生代表认真学习会议精神,积极参与讨论。会上,学生代表积极为端正学习态度,严肃考风考纪,共创优良学风环境积极献言献策。会后,院学生会制作并及时发放诚信考试倡议书。
巢湖学院学生会将继续做好权益维护工作,深入同学生活、了解同学需求、解决同学难题,用心用情为同学办实事、办好事,知责于心、担责于身、履责于行,把党史学习教育同解决实际问题、服务同学成长成才有机结合起来,真正将“我为同学做件事”落到实处,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年!(郭超 特约通讯员:崔苏如)